一、 產品信息

1. 你們公司主要生產哪些一次性實驗室耗材？

我們公司專注于生產高品質的一次性實驗室耗材，產品種類齊全，主要包括：

液體處理類:  移液管、吸頭、離心管、PCR管/板、凍存管等

細胞培養類：細胞篩、培養板/瓶/皿、血清瓶、涂布棒、接種環等

過濾類:  針頭式過濾器、過濾杯、濾膜等

樣品采集與儲存類:  樣品管、試劑瓶等

2. 你們的產品是否符合相關質量標準？

我們所有產品均在醫療級GMP車間生產，嚴格按照 ISO 13485、GMP 等國際質量管理體系生產，并通過了 CE、FDA 等權威認證，確保產品質量穩定可靠。

二、樣品試用

1、你們提供免費的樣品試用嗎？

我們很樂意提供樣品（大多數情況下樣品免費，運費客戶自理）進行質量評估。

三、 訂購與售后

1. 如何訂購你們的產品？

您可以通過以下方式訂購我們的產品：

官網在線訂購：登錄我們官網，留言產品信息和聯系方式，等待銷售與您聯系。

電話訂購：撥打我們的銷售熱線，由專業客服人員為您服務。

郵件訂購：發送郵件至我們的銷售郵箱，注明產品信息和聯系方式。

2. 你們的發貨周期是多久？

常規產品有現貨可48h內發貨，批量定制訂單通常需要7-15天，具體以綜合訂單詳情為準。

3. 如果對產品不滿意，可以退換貨嗎？

我們承諾提供優質的售后服務。如果您對產品有任何不滿意，請在收到貨物后3天內聯系我們售后處理。

四、 其他

1. 你們是否提供定制服務？

是的，我們可以根據您的需求提供產品定制服務，包括產品規格、包裝、logo 印刷等。

2. 你們是否提供技術支持？

我們擁有一支專業的技術團隊，可以為您提供產品使用、實驗方案設計等方面的技術支持。

3. 如何聯系你們？

您可以通過以下方式聯系我們：

電話：400-0858-856

郵箱：sales@zjzzyl.com

地址：浙江省義烏市北苑街道雪峰西路968號10棟

我們將竭誠為您服務！

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