一、 產(chǎn)品信息

1. 你們公司主要生產(chǎn)哪些一次性實驗室耗材？

我們公司專注于生產(chǎn)高品質(zhì)的一次性實驗室耗材，產(chǎn)品種類齊全，主要包括：

液體處理類:  移液管、吸頭、離心管、PCR管/板、凍存管等

細(xì)胞培養(yǎng)類：細(xì)胞篩、培養(yǎng)板/瓶/皿、血清瓶、涂布棒、接種環(huán)等

過濾類:  針頭式過濾器、過濾杯、濾膜等

樣品采集與儲存類:  樣品管、試劑瓶等

2. 你們的產(chǎn)品是否符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)？

我們所有產(chǎn)品均在醫(yī)療級GMP車間生產(chǎn)，嚴(yán)格按照 ISO 13485、GMP 等國際質(zhì)量管理體系生產(chǎn)，并通過了 CE、FDA 等權(quán)威認(rèn)證，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠。

二、樣品試用

1、你們提供免費的樣品試用嗎？

我們很樂意提供樣品（大多數(shù)情況下樣品免費，運費客戶自理）進(jìn)行質(zhì)量評估。

三、 訂購與售后

1. 如何訂購你們的產(chǎn)品？

您可以通過以下方式訂購我們的產(chǎn)品：

官網(wǎng)在線訂購：登錄我們官網(wǎng)，留言產(chǎn)品信息和聯(lián)系方式，等待銷售與您聯(lián)系。

電話訂購：撥打我們的銷售熱線，由專業(yè)客服人員為您服務(wù)。

郵件訂購：發(fā)送郵件至我們的銷售郵箱，注明產(chǎn)品信息和聯(lián)系方式。

2. 你們的發(fā)貨周期是多久？

常規(guī)產(chǎn)品有現(xiàn)貨可48h內(nèi)發(fā)貨，批量定制訂單通常需要7-15天，具體以綜合訂單詳情為準(zhǔn)。

3. 如果對產(chǎn)品不滿意，可以退換貨嗎？

我們承諾提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。如果您對產(chǎn)品有任何不滿意，請在收到貨物后3天內(nèi)聯(lián)系我們售后處理。

四、 其他

1. 你們是否提供定制服務(wù)？

是的，我們可以根據(jù)您的需求提供產(chǎn)品定制服務(wù)，包括產(chǎn)品規(guī)格、包裝、logo 印刷等。

2. 你們是否提供技術(shù)支持？

我們擁有一支專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊，可以為您提供產(chǎn)品使用、實驗方案設(shè)計等方面的技術(shù)支持。

3. 如何聯(lián)系你們？

您可以通過以下方式聯(lián)系我們：

電話：400-0858-856

郵箱：sales@zjzzyl.com

地址：浙江省義烏市北苑街道雪峰西路968號10棟

我們將竭誠為您服務(wù)！

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